Rückgaberecht
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel an uns zurücksenden und eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Bitte lesen Sie unten für weitere Informationen über unsere Rückgaberecht.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kaufdatum frankiert werden. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden, mit allen Original-Etiketten und -Aufklebern.
RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter esko53521@gmail.com, um eine Rücksendegenehmigung (RMA) Nummer zu erhalten. Nach Erhalt einer RMA-Nummer, legen Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung und fügen Sie Ihren Kaufnachweis bei, dann senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Barniiat Gitinova
Zu Händen: Rücksendungen
RMA #
Antwerpener str 8
Bremen, 28259 28259
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine nachverfolgbare Methode zu verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Prüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens sieben (7) Tage ab dem Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.
AUSNAHMEN
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
● die Waren, die der Kunde verdorben hat
Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie
● Für alle Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
esko53521@gmail.com